Po kilku tygodniach prac software house przesłał link do Twojego nowego sklepu internetowego. Jak zweryfikować otrzymany produkt i sprawnie zakończyć wdrażanie sklepu online?
Czas to pieniądz. Każdy, kto prowadził sklep online, doskonale o tym wie. Dla większości przedsiębiorców szybkie wdrożenie, publikacja oraz rozpoczęcie sprzedaży jest kluczowym czynnikiem, który wpływa na wybór dostawcy. Każda chwila spędzona nad wyszukiwaniem błędów to chwila stracona. Dlatego tak ważne jest, by odbiór sklepu internetowego był szybki, sprawny i skupiał się tylko na tym, co konieczne.
Profesjonalny software house jeszcze przed przekazaniem klientowi wersji beta sklepu przeprowadza serię testów wewnętrznych w celu wyłapania wszelkich niezgodności z założeniami i ew. projektem graficznym. Przed odbiorem warto jednak również na własną rękę, zweryfikować te aspekty. Dostarczona realizacja powinna być gotowa do publikacji zaraz po testach funkcjonalnych klienta.
Od czego zacząć?
Zanim przejdziesz do odbioru sklepu, przygotuj się do tego. Utwórz arkusz Google lub Microsoft – ważne, żeby był to dokument w chmurze – oraz zainstaluj rozszerzenie umożliwiające tworzenie szybkich screen shotów do swojej przeglądarki lub desktopowy program Monosnap.
Może się to okazać przydatne w sytuacji, kiedy znajdziesz błąd na stronie, czy niedziałającą zgodnie z założeniami funkcjonalność. Wtedy należy wykonać zrzut ekranu, wkleić go do dokumentu i dokładnie opisać. Wspomniane rozwiązania znacznie Ci to ułatwią. Dobrą praktyką jest również dołączanie linku do miejsca, gdzie znajduje się błąd oraz informacji o tym, na jakiej przeglądarce (nazwa i jej wersja) błąd wystąpił.
Podsumowując. Jeśli znajdziesz błąd:
- Wklej go do arkusza Google lub systemu zgłoszeniowego
- Dokładnie opisz występujący błąd
- Podaj nazwę i wersję przeglądarki
- Podaj link do miejsca, gdzie występował błąd
WAŻNE: Wprowadzone przez software house poprawki zawsze czyść tzw. cache, najlepiej poprzez usunięcie plików tymczasowych. To ważne ponieważ przeglądarki posiadają tzw. pamięć podręczną, czyli niejako raz na jakiś czas zapamiętują wygląd strony. Jej wyczyszczenie pozwala przeglądarce “zapomnieć” wygląd strony i wczytanie jej na nowo.
Porównaj projekt strony internetowej i realizację
Skoro już mamy przygotowane narzędzia i wiemy jak przygotowywać uwagi w sposób czytelny i zrozumiały, warto najpierw przejrzeć stronę pod kątem graficznym. Przejrzyj stronę główną i pozostałe podstrony czy wszystko wygląda, jak należy.
Warto pamiętać o tym, że projekt graficzny jest tylko referencją – układ bloków, tekstów ich długość, wysokość oraz szerokość mogą się różnić od projektu w zależności od rozdzielczości, na jakiej weryfikujesz sklep online. Nie oznacza to, że coś jest źle zakodowane. Wręcz przeciwnie, dopóki całość wygląda schludnie, może to oznaczać, że strona jest zakodowana zgodnie z zasadami RWD.
Zweryfikuj funkcjonalności strony internetowej
Po przejrzeniu wszystkich podstron wizualnie przejdź do weryfikacji technicznej. Innymi słowy, zweryfikuj czy funkcjonalności opisane w briefie działają zgodnie z ustaleniami. Co warto sprawdzić?
- Przejdź proces zakupowy.
- Sprawdź poprawność działania kodów rabatowych.
- Zapisz się do newslettera.
- Wyślij wiadomości z formularzy kontaktowych.
- Dodaj i zmodyfikuj kilka produktów.
- Wprowadź i zmodyfikuj artykuł na blog.
- Jeśli strona posiada kalkulatory, przetestuj je.
- Spróbuj założyć i usunąć konto użytkownika.
- Zaloguj się na konto użytkownika i zobacz, czy wszystkie transakcje się zapisały, czy można modyfikować dane użytkownika.
- Sprawdź działanie harmonogramów i promocji.
Oczywiście sklepy na WooCommerce są różne i posiadają różne funkcjonalności. Dlatego dobrze pamiętać, aby przed akceptem je zweryfikować.
O czym jeszcze pamiętać?
Najlepsze software house’y, w tym Inspire Labs, aby mieć pewność, że wszystko funkcjonuje, jak należy, weryfikuje aplikacje na wielu środowiskach. Ta wieloetapowa weryfikacja np. na przeglądarkach Chrome, Firefox, Opera, Safari, Edge (dawniej Internet Explorer), kilku urządzeniach (pc, laptop, tablet, telefon) czy różnych systemach (Windows, iOs, Android) to żmudna praca przypominająca szukanie igły w stogu siana, jednak jest konieczna. Jeśli zależy Ci na dokładnej weryfikacji pracy software housu możesz również po swojej stronie wykonać taką pracę. Często jest to jednak trudne ze względu na ograniczenia sprzętowe.
Co jeśli po odbiorze pojawią się błędy?
Bywa tak, że już w trakcie realnej ekspolatacji sklepu pojawiają się nieoczekiwane błędy. W Inspire Labs oferujemy 30-dniowy okres darmowego wsparcia technicznego właśnie na takie wypadki. Ponadto po tym czasie, nasi klienci otrzymują możliwość skorzystania z oferty Site Care. Naszego brandu zajmującego się dedykowanym wsparciem i optymalizacją sklepów online opartych na WooCommerce.